알송달송 분양광고 이해하기.
최근들어 주요 일간지와 경제신문에 게재되는 상가분양 광고의 성격과 유형이 많이 바뀌고 있다.
상가명이 없거나 상가의 위치를 안내하는 내용도 없는 경우가 많다.
반면에 멀티플렉스 극장이 입점하는 안내와 함께 유동인구 몇만, 수익보장내용등이 명시되어 있는 경우가 늘고 있는 것이다.
이런 광고의 유형은 광의적 티저광고의 한 일환으로 요즘 유행하는 “쇼를 하라 쇼“의 오픈전 궁금증을 유발하기 위해 TV, 신문, 라디오 등에서 집행했던 광고방식이 티저광고의 원형이라 하겠다.본래 티저광고는 소비자들의 궁금증을 극대화시키려는 광고의 한 기법으로 이런 티저광고의 활용사례는 스포츠, 이벤트를 비롯한 다양한 분야에서 광범위하게 사용된다.이런 광의적 활용포인트에도 불구하고 부동산 분양광고에서 변형적 티저광고가 집행되는데 문제가 되는점은 무엇때문일까 ?
첫째는 건축물분양에 관한 법률상의 표시광고내용에 대한 누락부분 때문에 문제가 되는 것이다.표시광고 내용에는 시행사, 시공사, 분양물의 용도, 규모, 지번등을 담도록 명문화 하고 있는데 이를 누락하고 어필하고 싶은 요소만 담고 있기 때문에 법률상의 준수사항을 제대로 지키지 않는다는 점에서 소비자가 알아야할 정보인식의 권리를 박탈당하는 셈이다.
표시사항 준수와 관련하여서는 일부 업체의 경우에는 광고지면 하단에 눈에 띌까 말까싶은 작은 활자로 표시내용을 담고 있는 경우들도 있다.
두 번째는 광고에서 표현하고 있는 내용이 관심을 끌만한 특정점포의 내용으로 집중되어 있다는 점이다.
제과점, 약국, 편의점, 극장층 스넥코너 등등 사람들이 관심을 가질만한 업종의 임대차가 완료되었거나 예상임대료를 가지고 집중안내하고 있는 경우들이다.
이런 광고에서 문제가 될 수 있는 요소는 특정 점포의 조건에 대한 안내에 따른 문의자의 문의수요만큼의 공급물량이 과연 있을것인가 하는 여부인데, 미끼성 안내일 가능성이 높다는데 문제가 있다.
즉, 한동안 주요 부동산 포털업체를 통해 제공되는 아파트 매물 정보중 중개업소들이 올려놓은 급매물중에는 시세보다 싸기 때문에 많은 문의를 이끌어낼수 있기 때문에 서로 경쟁적으로 있지 않은 시세보다 저렴한 급매물을 경쟁적으로 올려놓는 경우들이 많았다.
이런 문의를 통해 전화통화시에는 있다고 하던 매물이 막상 급하게 중개업소를 내방하면 매물이 나갔다고 하는 미끼성 급매물이 한동안 유행했었던 것처럼 상가 광고에서도 해당점포에 대한 미끼성 매물일 가능성도 있다는 점이다.
이런 미끼성 분양상가 안내에 대해서 투자자의 입장에서는 해당상가점포에 대한 청약금을 입금하면 물건을 잡아두겠다는 영업담당자의 말을 주의해야할 필요가 있다.
해당영업담당자의 말처럼 물건을 잡지 못하게 되면 100%환불처리된다는 이야기 처럼 청약금 자체에 대해서 법적 환불이 보장되지 않는 것은 아니지만 문제는 막상 나갔다는 물건을 대체해서 다른 점포를 권유하려는 집요한 영업담당자의 영업으로 인해 납부한 청약금을 돌려받는데에 많은 시간과 노력이 필요한 경우가 많이 발생하기 때문이다.
결국 미끼성 물건안내를 통해 영업력을 높이려는 전략은 아닌지 좀더 숙고해봐야할 필요가 있는 셈이다.
세 번째는 이런 알송달송 티저광고의 상품의 본질에 대한 판단력이 흐려지기 때문이다.
앞서 설명했던 것처럼 상가의 공급기간과 시기는 분명 아파트상품보다 장기적으로 준공전이나 이후에도 분양활동을 해야하는 특성을 가지고 있다.
이런 특성으로 인해 상가상품의 광고소개는 오랜시간 상가투자에 관심을 가지고 있는 계층에게 반복적으로 노출될 수 밖에 없다보니 업체의 입장에서는 투자관심자들의 주의를 환기시켜 새로운 상품처럼 인식될 수 있도록 노력하게된다.
투자자의 입장에서는 매일보던 광고가 아니기 때문에 새로운 상가로 인식하고 관심을 새롭게 갖게되는 경우가 생겨나지만 작게는 몇 개월전부터 많게는 수년전에 분양하고 있던 상가일 수 있다는 점에서 투자관심자들의 주의가 필요하다고 하겠다.
알송달송한 광고의 표현방법과 효과를 기대하기 위한 전략적 홍보문구에 대해서 해당업체의 잘못이 있다고 질타할 부분은 아니라고 할수있다. 왜냐하면 대한민국의 어떠한 광고내용에도 “우리 상품은 00가 약점입니다“라는 광고의 내용을 담는 우매한 사업자는 없기 때문이다.
이런측면에서 본다면 준수해야할 법적 조치사항을 준수해야 하는 책임이 업체에 있다면 업체의 효과를 위한 변형적 광고기번에 대응할 만한 안목을 키우는 책임은 투자자들에게 훨씬 더 많은 비중이 있다고 하겠다.
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